Van zorgachtergrond naar zorgomgeving
De zussen hebben allebei een achtergrond in de zorg en dat merk je aan alles. ‘We wilden altijd al iets voor onszelf beginnen, maar wel iets dat past bij wie we zijn’, vertelt Nadia. ’t Tweede Kansje is precies dat geworden: een combinatie van praktische zorg, sociale ondersteuning, dagbesteding voor mensen met een indicatie en maatschappelijke betrokkenheid.
De winkel draait inmiddels volledig op een mooie mix van vrijwilligers en vaste medewerkers (gekwalificeerde hulpverleners). De ene vrijwilliger is met pensioen en komt een paar uur per week, de ander juist meerdere dagen. Tussen hen werken er ook cliënten die dagbesteding volgen, vaak mensen met mentale, verstandelijke of fysieke uitdagingen. Binnen ’t Tweede Kansje hoort iedereen erbij. Er is échte aandacht voor elkaar. ‘We doen het samen’, vertellen Mimount en Nadia. ‘En we zorgen ervoor dat de cliënten weer vertrouwen in zichzelf krijgen en de regie over hun leven terugvinden.’
Ook voor klanten is de winkel een fijne plek om naartoe te komen. Mimount: ‘Een 80-jarige man die elke herfst depressief wordt, wandelt soms krom van pijn de winkel binnen. Na een half uur staat hij weer rechtop. Dat is wat echte aandacht met een mens kan doen.’ ‘Ook een vrouw van bijna 90 bezoekt ’t Tweede Kansje erg vaak. Zij heeft incontinentie-problemen en wordt ergens anders vaak niet geholpen’, vertelt Nadia. ‘Van alle kringloopwinkels zijn jullie de allerbeste’, horen ze dan terug. Het zijn díe reacties die bevestigen wat Mimount en Nadia allang weten: hun winkel is een plek voor iedereen.